Actualización de cierre de Desert Springs Resort COVID-19

 

DESERT SPRINGS RESORT ACTUALIZACION POR CIERRE COVID-19

Estimado propietario,

Lo más importante y en nombre de todos en Desert Springs Resort, confío en que usted y su familia estén sanos y bien.

Quería escribirle para hacerle saber lo que ha estado sucediendo en Desert Springs.

La pandemia de Coronavirus está presentando una situación difícil y desafiante para el mundo en este momento y continuará haciéndolo durante los próximos meses previsibles. Ha creado importantes desafíos gubernamentales, médicos, sociales y económicos que están teniendo un efecto dramático en todas nuestras vidas.

Con respecto a España, ustedes están, estoy seguro, conscientes de la imagen general. Se declaró un “Estado de alerta” (SoA) el 14 de marzo y actualmente se extiende hasta el 13 de abril con la expectativa general de que se extenderá por un mínimo de catorce días. El SoA impuso importantes restricciones de viaje, medidas de distanciamiento social y restricciones de libertad civil; especificando qué sectores de la economía podrían y no podrían continuar operando y otorgaron a la Policía Nacional y Local y a las Fuerzas Armadas poderes significativos de aplicación.

Lamentablemente, las cifras de infección y mortalidad en España son actualmente las más altas de Europa. Las cifras para el fin de semana dan cierta esperanza de que el “bloqueo” que surge del SoA está comenzando a tener un efecto positivo en el aumento diario de estas cifras. Dentro de España, la provincia de Almería tiene una de las tasas más bajas de infección y mortalidad y el valle de Almanzora entre las más bajas de la provincia; por mucho tiempo esto puede seguir siendo así. También puedo aconsejar que, hasta la fecha, no tengo conocimiento de que ningún miembro del personal o propietario se haya infectado.

Para mí, es una certeza que importantes restricciones de viaje internacionales y nacionales y otros requisitos del SoA se mantendrán vigentes durante abril, mayo y junio y con una probabilidad creciente de continuar de una forma u otra en los meses posteriores.

Como consecuencia directa y obligatoria de todo lo anterior, Desert Springs Resort está cerrado por la duración del SoA y la acción difícil, pero inevitable, de suspender los contratos de trabajo de 50 miembros del personal, la mayoría de la fuerza laboral fue tomada el 18 de marzo.

Otras decisiones tomadas hasta la fecha, y / o aún por decidir, al formular un Plan de Continuidad de Negocio son las siguientes:

  1. En espera de la confirmación del Gobierno de que se nos permite hacerlo, el Club de Golf, el gimnasio y las canchas de tenis volverán a abrir dentro de los 3 días hábiles posteriores a la eliminación del SoA.
  2. Se emitirá un UltimaHora informativo más cerca de la reapertura que proporcione mayor información sobre disponibilidad, acceso y pautas introducidas con respecto a las condiciones de juego que deben seguir los golfistas en el campo, etc.
  3. El mantenimiento del campo de golf ha continuado con un nivel de personal muy reducido. También me complace informarles que nuestro nuevo Sueper Intendente del Campo de Golf, Zachary Ward, llegó el 1 de abril para ocupar su puesto.
  4. En espera de la confirmación del Gobierno de que se nos permite hacerlo, The Lodge comenzará a aceptar clientes de vacaciones a partir del sábado 27 de junio, pero no antes. Estamos trabajando con nuestros clientes existentes para volver a reservar para más adelante en 2020 o 2021. Las indicaciones son que tendremos una alta tasa de éxito con esto.
  5. Del mismo modo, El Torrente también volverá a abrir el sábado 27 de junio, pero no se proporcionará ningún servicio de alimentos y bebidas antes de esa fecha. Se emitirá un UltimaHora de noticias más cercano a esta fecha que detalla los horarios de apertura y el servicio que se proporcionará.
  6. Del mismo modo, durante julio y agosto, el restaurante Crocodile Club, la piscina y el bar de la piscina El Chiringuito, el club Las Sierras y el club infantil estarán abiertos de manera reducida.
  7. A pesar de la menor interrupción, los Servicios de Administración de Propiedades continuarán siendo proporcionados, ya que después de un decreto del Gobierno el 5 de abril, ahora se nos permite retomar el mantenimiento de jardines y piscinas, a todo el personal a partir del lunes 13 de abril.
  8. Se continuación con la administración de comunidades. En cuanto a las funciones principales de la comunidad, los servicios esenciales como el mantenimiento del equipo Biotrit y los depósitos de agua han continuado y los Vigilantes han podido trabajar normalmente. El Presidente está trabajando con el Administrador para proporcionar una actualización integral sobre los asuntos de la Comunidad Principal a todos los Propietarios.
  9. Los trabajos de construcción para completar la propiedad pre-vendida y los 6 apartamentos en Las Sierras del Desierto ahora también se retomarán el 13 de abril.
  10. El lanzamiento de Ambera se retrasó hasta septiembre. Siguen totalmente comprometidos y positivos sobre su futura relación con Desert Springs.
  11. Todas las instalaciones públicas del Resort deben estar preparadas para garantizar la seguridad y el bienestar de todo el personal, propietarios y visitantes en términos de reuniones públicas, distanciamiento social, medidas preventivas y similares. Dada la importancia del turismo para la economía española, debemos anticipar que habrá nuevas regulaciones y restricciones en diferentes momentos en el futuro.
  12. Tenemos que establecer las pautas y requisitos específicos de COVID-19 específicos del Resort.
  13. Los planes de comercialización para 2020 y 2021 deben actualizarse para reflejar todo lo anterior y lo que probablemente sea un lento retorno de los visitantes que pueden, desean y tienen la confianza para viajar.

Nuestra capacidad para implementar todo o cualquiera de los anteriores está claramente sujeta a posibles cambios rápidos dependiendo de las restricciones futuras impuestas por el gobierno y las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud.

Tenga la seguridad de que mi equipo está trabajando arduamente y con optimismo para preparar a Desert Springs para el futuro. Les proporcionaré más actualizaciones a medida que avancemos. Visite también nuestro sitio web: www.desertspringsresort.es  para obtener actualizaciones y noticias.

Mientras tanto, les agradecería a todos por su apoyo y comprensión en estos tiempos sin precedentes.

Cuídese y esperamos verle pronto en el Resort.