Es un gran placer anunciarles que Desert Springs Resort, el único resort familiar de lujo en Europa y campo de golf desértico para campeonatos localizado en la región de Almanzora en Almería, ha sido otorgado el Certificado de Excelencia 2015. Este premio remarca y honra a Desert Springs como uno de los resorts de vacaciones con mejores resultados según las opiniones que escriben los usuarios en el sitio web de viajes más grande del mundo.
El galardón, que premia la excelencia de la hospitalidad, sólo se concede a los establecimientos que consistentemente logran excelentes opiniones de viajeros en TripAdvisor, y se extiende a calificar las empresas en todo el mundo. Los establecimientos galardonados con el Certificado de Excelencia se encuentran por todo el mundo y representa el escalón superior de las empresas que aparecen en el sitio web.
Al seleccionar ganadores del Certificado de Excelencia, TripAdvisor utiliza un algoritmo propio para determinar a los homenajeados, que tiene en cuenta las revisiones de calificaciones. Las empresas deben mantener una calificación general de cuatro o más, de un máximo de cinco, tal como fue revisado por los viajeros en TripAdvisor, y deben haber estado en TripAdvisor durante al menos 12 meses. Criterios adicionales incluyen el volumen de opiniones recibidas en los últimos 12 meses y el ranking en el sitio de la empresa de popularidad.
Simon Coaker, Director de ventas y marketing del Grupo Almanzora, comentó,
"Ganar el Certificado de Excelencia TripAdvisor por tercer año consecutivo es un verdadero motivo de orgullo para todo el equipo de Desert Springs Resort y nos gustaría dar las gracias a todos nuestros huéspedes a que se tomaron el tiempo para completar una crítica en TripAdvisor. No hay mayor sello de aprobación que ser reconocido por nuestros propios clientes. Con el Certificado de Excelencia TripAdvisor en base a comentarios de los clientes, el galardón es un voto de confianza notable para nuestro negocio y nuestro compromiso continuo con la excelencia ".
Marc Charron, Presidenta de TripAdvisor for Business, dijo. "TripAdvisor se complace en honrar a las empresas de hospitalidad excepcionales de excelencia consistente.
El galardón del Certificado de Excelencia da a los establecimientos con mejor comportamiento el reconocimiento que merecen en todo el mundo, con base en la retroalimentación de las personas más importantes: sus clientes. Desde Australia hasta Zimbabwe, queremos aplaudir negocios de hostelería excepcionales para ofrecer a los viajeros de TripAdvisor una gran experiencia del cliente".