Queríamos decir que hemos disfrutado mucho de nuestras dos breves estancias en Desert Springs.
El tiempo ha sido bueno y el campo de golf excelente.
En particular nos gustaría expresar nuestra admiración por el trato recibido por el personal de la casa club como del departamento de los Caddymasters
Para nuestros amigos y nosotros ha sido un placer nuestra estancia en el Resort, muy agradecidos y esperamos volver pronto con nuevos amigos para que puedan conocer ese mágnifico enclave de nuestra tierra.
Un saludo,
Mª Carmen Mateos López
Jefa del Servicio de Ordenación del Territorio y Urbanismo
Diputación de Granada
Querida Carmen,
Una breve nota para darte las gracias a ti a Daniel y Ellie por hacer del torneo 'Millfield Family Open' un gran éxito, como siempre.
La amabilidad de todo el personal en Desert Springs es una delicia con la que tratar y sin duda han cuidado de todos nosotros.
Ruego transmitan nuestro agradecimiento a todos y esperamos nuestra próxima estancia en Desert Springs.
Muchas gracias,
Karen
Querida Carmen,
Gracias por vuestra carta recibida el día 22 de Octubre.
Una vez más hemos disfrutado de nuestra estancia en Desert Springs y tuvimos un clima fantástico todo el tiempo.
El campo de golf estaba en magnificas condiciones a pesar de las lluvias torrenciales justo el dia antes de nuestra llegada.
Queríamos agradecerle a Carmen por re-organizar nuestra estancia una segunda semana por la llegada de nuestros amigos Geoff & Linda Tate.
Nos gustó quedarnos en un alojamiento alternativo estuvimos muy cómodos en la ubicación “La Estrella”.
Natalia y Roxana han sido muy serviciales como el personal de los Caddymaster , tenía la intención de hablar contigo personalmente antes de irnos pero era tu día libre;
Estoy segura de que visitaremos Desert Springs de nuevo pronto y vuestra oferta del 5% de descuento a los Huéspedes que regresan de nuevo muy agradecido.
Una vez más nuestro agradecimiento por una estancia tan agradable y enhorabuena por mantener un alto servicio a sus huéspedes, este aspecto de su negocio que es muy importante para nosotros, combinado con un campo de golf en excelentes condiciones nos traerán de nuevo a Desert Springs.
Saludos cordiales,
Carolyn Hall
Querida Carmen,
Sólo quería dar las gracias por toda tu ayuda durante la estancia en Desert Springs esta semana.
Es la primera vez que he organizado un evento de golf y te agradezco de toda la ayuda y apoyo de tu equipo.
Todos disfrutaron de su estancia y del golf y ya están hablando de regresar el año que viene.
Una vez más, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Helen Pini
Querida Sandra,
Gracias por tu e-mail.
Quiero aprovechar esta oportunidad para agradecer a todos en Desert Springs para una escapada de golf inolvidable. Todo de nuestra corta estacia había sido de primera clase.
El personal en el resort debería ser felicitado el servicio de alto estándar y profesionalidad, desde el campo de golf y el alojamiento, hasta la calidad de la restauración. Sin embargo, lo que más nos impresionó fue el trato de todo el personal de Desert Springs nos hicieron sentir valorados y bienvenidos, todo el mundo fue muy amable, nada era un problema.
Creo que Desert Springs tiene algo mágico.
Mi mujer y yo tenemos un apartamento en El Ancla en Villaricos, y visitamos regularmente la terraza cubierta en la Casa Club para tomar un café y almuerzo.
La experiencia de golf que acabo de experimentar, sólo confirma por que disfrutamos tanto de su hospitalidad.
Ruego transmitan nuestra más sinceras gracias a todos, y nuestros mejores deseos a Pepa, quien ha demostrado una buena voluntad y amabilidad durante los últimos años.
No puedo esperar a regresar.
Saludos,
Peter Thomas
Hola Carmen,
Una breve nota para dar las gracias por organizar nuestra estancia la semana pasada.
Nos gustó mucho la casa de campo, así como el personal del restaurante/bar y del campo de Golf son excelentes, muy amables y serviciales.
Tenemos otra reserva en agosto de 2013, pero también intentaremos quedarnos una semana más en el resort durante 2013. En este caso, me pondré en contacto contigo para reservar el alojamiento.
Gracias de nuevo por tu ayuda.
Saludos,
Chris Murray
Carmen,
Disfrutamos de una estancia fantástica – gracias.
Todo el personal fue bastante excepcional y extremadamente servicial. ¡Nos recomendaron restaurantes excelentes y solucionaron el problema de taxis y todo!
Regresaré de nuevo el día 26 de octubre para 4 días, pero esta vez con mi mujer y mis dos hijos.
Saludos,
Martin Beer
Buenos Días,
Acabamos de regresar de nuestras vacaciones en vuestro resort y nos gustaría darles las gracias por hacer de nuestra estancia tan agradable.
Queremos remarcar el nivel de atención al cliente ha sido excelente a pesar de las inundaciones causando estragos en la zona, habéis atendido nuestras peticiones sin problema.
Sin duda recomendaremos Desert Springs a nuestros amigos y familiares, gracias de nuevo por vuestra atención y esperamos regresar pronto.
Saludos cordiales,
Sandra Brown
Hola Carmen,
Ya de vuelta en casa.
Han sido unas vacaciones estupendas.
Tanto la casa, como el campo y el restaurante y sobre todo vosotros… todo perfecto.
No hay un solo pero a la estancia de estos dias.
Muchas gracias por todo.
Saludos,
Luis y Esther
Estimada Sandra,
Esta ha sido nuestra 6 ª estancia en Desert Springs, nos encanta repetir y durante los últimos 3 años hemos persuadido a algunos amigos a que vengan también y desde entonces ellos también repiten y les encanta el resort.
Todo lo que necesitamos está disponible, y después de tantas estancias, ahora que sabemos el tipo de propiedad que satisface nuestras necesidades. Desde el momento en que decidimos reservar, por lo general a través de Jennie en la oficina del Reino Unido quien entiende nuestros requisitos, hasta el momento en que llegamos, nos sentimos como en nuestra casa, la Recepción de Golf, el caddy master y el personal del campo de golf son excelentes, como el personal del restaurante/bar. Nos gusta cenar en el restaurante por lo general un par de veces durante nuestra estancia y el menú del día es excelente y ofrece una buena variedad.
El alojamiento es siempre de un nivel excelente y normalmente reservamos una propiedad con aire acondicionado y televisor con canales digitales para mantenernos al corriente de las noticias internacionales etc. Estamos encantados con el campo de golf y todavía después de tantas rondas, seguimos disfrutando del desafío.
Comentaros, que durante los dos últimos años nos hemos ido a Murcia un par de días antes de coger nuestro vuelo a casa y nos hemos alojado en dos complejos diferentes y hemos jugado en 5 o 6 otros campos de esa zona, pero después de la experiencia hemos decidido que no repetimos la próxima vez, porque no recibimos la misma atención al cliente, calidad de alojamiento y clase de campo de golf (especialmente los Greens) hemos sufrido rondas de golf muy lentas, a menudo de más de 5 horas, lo cual no es muy divertido.
En definitiva, regresaremos de nuevo a vuestro Resort.
Gracias
Sharon Sims
Querida Sandra,
Gracias por su correo electrónico, confirmarte que si hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en Desert Springs. Estas han sido nuestras terceras vacaciones en Desert Springs, pero nuestra primera reserva directamente con ustedes.
Personalmente, me gustaría agradecerle a usted y a Carmen por organizar esta visita, con relativamente corto plazo de tiempo.
Todo, desde la reserva hasta el día de salida, fue excelente, con el registro de llegada y de salida tan fácil.
El alojamiento, 11 La Rosa, es perfecto, con unas vistas y una ubicación excelente.
A pesar de no jugar al golf, tal vez un día, nos hemos quedado encantados de la paz y la tranquilidad de Desert Springs, una vez más, unas vacaciones muy relajantes.
Regresaremos sin duda, esperamos lo mas pronto posible.
Gracias de nuevo a todos.
Jim y Frances
Sandra,
Muchas gracias por una estancia tan agradable. Todos nuestros invitados disfrutaron los pocos días que tenían.
El alojamiento es de primera clase. El campo de golf, aunque duro de jugar todos lo disfrutamos.
Todo el personal es muy servicial y siempre tenía una sonrisa para nosotros.
Esperamos regresar en un futuro muy próximo.
También me gustaría añadir mi agradecimiento por la respuesta rápida con respecto a la perdida de nuestro Gps en el campo de golf y por enviárnoslo de vuelta.
Muchas Gracias
Robin Aves
Buenas tardes Sandra,
Nos lo pasamos muy bien en Desert Springs, por favor felicita a todo el personal por hacer nuestra estancia tan agradable.
También me gustaría felicitar a los chefs que tenéis en el resort, la calidad de la comida es de primera clase y nuestros siete invitados quedaron más que satisfechos.
Regresaremos el año que viene y esperamos ver a todo el personal de nuevo.
Una vez más, muchas gracias
Paul Benson
Llegué a Desert Springs con dolor de espalda, cuello y hombros. Un problema habitual en mí.
Un propietario me recomendó ir al Day Spa para un masaje con la terapeuta del resort, Karen.
Fue una excelente recomendación. No sólo Karen pudo solucionar mi problema, sino que también lo hizo sin que yo tuviera que pasar por la agonía, asociado con un masaje eficaz.
No sólo es Karen experta en su profesión, sino que es un placer estar con ella.
Creo que Karen podría solucionar la paz mundial también – cuando mamá es feliz, entonces papá es feliz y los niños son felices! Similar a la paz mundial!
!Le recomiendo un masaje indio de cabeza, con la paz del mundo gratis como extra!
Gracias,
Jane Sproson
Directora
The Cosmetic Skin Clinic
Hola Daniel,
Soy Sarah de la Empresa Wonderland Memorabilia.
Quería dar las gracias por la estancia fabulosa que mis amigos y yo hemos tenído en Desert Springs. Ciertamente he estado hablando sobre esto desde mi regreso y sin duda organizaremos un viaje de regreso en el futuro!
Espero tener noticias vuestras y gracias de nuevo.
Sarah
Hola Carmen y Sandra,
En nombre de todos quería agradeceros el trato tan amable que hemos recibido por vuestra parte y todo el equipo.
Nos hemos sentido muy cómodos en el apartamento, hemos disfrutado de vuestras instalaciones y seguro que repetimos!
Daros la enhorabuena por vuestro trabajo y recibid un cordial saludo.
Carolina vera
Querida Sandra,
Gracias por tu correo y oferta para nuestra próxima visita.
Todos disfrutamos de nuestro tiempo en Desert Springs y sin duda volveremos de nuevo.
Realmente es un lugar especial.
Gracias de nuevo y esperamos verte de nuevo.
Saludos cordiales
David Oultram
Hola Jennie,
Te envío unas líneas para decirte lo bien que hemos pasado nuestra semana de vacaciones en Desert Springs; ojalá la vivienda 11 La Rosa hubiese estado disponible para otra semana más, pues 7 días no es suficiente.
El Alojamiento fue fantástico; la casa tenía todo lo necesario.
Especialmente me gustó la parte de fuera con las sillas y la hamaca a primera hora de la mañana (demasiado calor cuando sube el sol).
La Televisión digital también fue fantástica para seguir las Olimpiadas!
Por favor transmite mi agradecimiento a los propietarios; se agradecen los pequeños detalles de la vivienda.
Andrew, Natalie, James and Rose Perry.
